Shipping policy

** UNDELIVERABLE POSTCODES 

Our aim is to work with our couriers to deliver to our customers Australia 
wide, however, some products are undeliverable to certain postcodes. 
 
In those specific situations, delivery service will be cancelled and refunded back to you automatically with an email notification.
 

Estimated delivery times 

If you are based in: 
 
NSW, SA, ACT 4-8 workings days
VIC 3-5 working days

QLD, NT, WA and TAS
7-10 working days


Due to the Covid-19 situationthe new estimated times provided by our 

couriers are as below: 

 

NSW, SA, ACT
10-15 workings days
VIC 8-13 working days

QLD, NT, WA and TAS
12-19 working days


NOTE: 

Delivery times are calculated: Once your payment has been cleared and the 

item has been dispatched from our warehouse (approximately 2 working days 

after receipt of cleared payment).  


We are unable to guarantee a delivery on any specific dates or times. 

Due to ongoing COVID restrictions being placed in different states and natural 

disasters from time to time, delivery dates may be affected. We appreciate 

your patience during these special times.  



Unsuccessful Delivery Attempt or product rejected by receiver: 

Costs apply -  if item is Returned to sender re-delivery cost will occur for any 

products that are returned.